Termos de uso

1. Quem somos e aceitação

O Mavio é um aplicativo de acompanhamento da manutenção preventiva de carros, oferecido por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO] ("Mavio", "nós").

Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, não use o Mavio.

2. O que o Mavio faz

A partir do que você informa sobre o carro (marca, modelo, ano, quilometragem, como você costuma rodar e os serviços já feitos), o Mavio mostra o que merece atenção agora ou em breve, explica por quê e envia avisos quando um cuidado está chegando. Hoje ele acompanha óleo e filtro de óleo, pneus, freios, fluido de freio, filtro de ar e filtro de cabine.

O app pode mudar com o tempo: funções podem ser melhoradas, acrescentadas ou retiradas.

3. O que o Mavio não faz

• Não diagnostica. O Mavio não sabe o estado real das peças do seu carro e não detecta defeitos.
• Não substitui o mecânico, o fabricante nem o manual. Quem avalia o carro é a oficina.
• Não garante segurança nem impede falhas.

Os prazos usados são uma referência geral para carros de passeio, ajustada pelo uso que você informa. Se o manual do seu carro trouxer outro prazo, ele vale mais, e você pode informá-lo no app. As datas e quilometragens previstas são estimativas e dependem da exatidão do que você registra. Se o carro der algum sinal de problema, procure uma oficina, independentemente do que o app mostrar.

4. Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais para usar o Mavio.
• Você pode começar com uma conta provisória, sem cadastro. Para assinar, é preciso entrar com uma conta Google ou Apple.
• Você é responsável pelas informações que registra e pelo acesso à sua conta.
• Contas provisórias sem uso por 30 dias podem ser apagadas, junto com o que foi registrado nelas.

5. Assinatura, teste grátis e cancelamento

• O Mavio é pago. O acompanhamento dos carros faz parte do Mavio Plus, por R$ 9,90 por mês ou R$ 49,90 por ano, e cobre até 5 carros na mesma conta. Os preços podem variar conforme a loja e serão sempre mostrados antes da compra.
• Os dois planos têm 14 dias grátis para quem ainda não usou o teste. O teste começa pela App Store ou pelo Google Play. Se você não cancelar antes do fim, a loja cobra o plano escolhido.
• A assinatura renova sozinha, pelo mesmo período, até você cancelar.
• A compra, a cobrança, o cancelamento e os reembolsos são feitos pela loja (Apple ou Google), conforme as regras dela. Para cancelar, use os ajustes de assinatura da loja. Excluir o app ou a conta não cancela a assinatura.
• Sem assinatura ativa, o app deixa de acompanhar os carros e de enviar avisos, mas nada é apagado: ao assinar de novo, o acompanhamento volta.

6. Avisos

Os avisos dependem da permissão de notificações do aparelho e da conexão com a internet. Podem atrasar ou não chegar por motivos fora do nosso controle. Tudo o que foi enviado fica guardado na central de avisos do app. Você pode escolher quais avisos quer receber.

7. Uso aceitável

Ao usar o Mavio, você concorda em não:

• usar o app para fins ilegais ou para prejudicar outras pessoas;
• tentar acessar contas, dados ou sistemas que não são seus;
• copiar, modificar, descompilar ou fazer engenharia reversa do app, salvo quando a lei permitir;
• sobrecarregar, automatizar acessos ou atrapalhar o funcionamento do serviço.

8. Propriedade intelectual

A marca Mavio, o personagem, o app, os textos e o visual pertencem a [RAZÃO SOCIAL] ou a quem nos licenciou. As informações que você registra sobre o seu carro continuam sendo suas; você nos autoriza a usá-las apenas para fazer o serviço funcionar, como descrito na Política de privacidade. Os ícones do app são do conjunto Solar, da 480 Design, sob licença CC BY 4.0.

9. Excluir a conta e encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pela folha de conta no app. A exclusão apaga de vez a conta e tudo o que o Mavio sabe dos seus carros. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando quando possível.

10. Responsabilidade

O Mavio é uma ferramenta de apoio à organização da manutenção. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos ao veículo, falhas mecânicas, gastos com oficina ou decisões tomadas com base nas recomendações, que são estimativas. Nada nestes termos limita direitos que você tenha como consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for importante, avisamos no app ou por e-mail antes de ela valer. Continuar usando o Mavio depois disso significa aceitar a nova versão.

12. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a eles.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos: [E-MAIL DE CONTATO].